Condiciones Generales de Uso

Timee es editado por una sociedad cuyo domicilio social está situado en 119 chaussée d'Audenarde, 7500 Tournai, Bélgica.

Contacto : contact@timee.fr

Alojamiento : OVHcloud — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.

El Servicio es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o casos de fuerza mayor. Timee se esfuerza por informar a los usuarios con antelación de cualquier interrupción planificada.

El acceso al Servicio requiere una conexión a Internet. Los costes de conexión corren a cargo del usuario.

Timee se reserva el derecho de desarrollar, modificar o interrumpir todo o parte del Servicio en cualquier momento, sin previo aviso ni indemnización.

Para utilizar el Servicio como Profesional, la creación de una cuenta es obligatoria. El Profesional se compromete a:

• Proporcionar información exacta, completa y actualizada en el momento del registro;
• Mantener la confidencialidad de su contraseña y no compartirla;
• Notificar inmediatamente a Timee cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Una cuenta es estrictamente personal y no puede ser cedida ni compartida con terceros sin autorización expresa de Timee.

Timee se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU, sin previo aviso ni indemnización.

El Paciente accede al Servicio a través de la página de reserva pública del Profesional, sin necesidad de crear una cuenta. Al reservar una cita en línea, el Paciente/Cliente:

• Acepta que sus datos de contacto (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico) sean transmitidos al Profesional correspondiente;
• Consiente recibir recordatorios por SMS y/o correo electrónico relativos a su cita;
• Se compromete a cancelar o modificar su cita en un plazo razonable en caso de impedimento.

Timee no es parte en la relación entre el Profesional y el Paciente/Cliente y no puede ser considerado responsable de las citas no cumplidas, cancelaciones tardías o litigios entre las dos partes.

El Servicio está destinado a un uso profesional en el ámbito de una actividad de cuidado o bienestar de la persona. Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el Servicio con fines ilícitos o contrarios a las buenas costumbres;
• Intentar eludir las medidas de seguridad de la plataforma;
• Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento;
• Utilizar robots, scripts o cualquier medio automatizado para acceder al Servicio;
• Publicar contenidos falsos, engañosos, difamatorios o que perjudiquen a terceros;
• Revender o subarrendar el acceso al Servicio a terceros;
• Reproducir, copiar o descompilar todo o parte del Servicio.

Cualquier incumplimiento de estas normas puede acarrear la suspensión inmediata de la cuenta sin previo aviso.

El Profesional es el único responsable de las informaciones, fotos, descripciones y contenidos que publica en su página de reserva. Garantiza que dichos contenidos:

• Son exactos y no son susceptibles de inducir a error a los Pacientes/Clientes;
• No vulneran ningún derecho de propiedad intelectual de terceros;
• Son conformes a las normas deontológicas de su profesión;
• No contienen declaraciones ilícitas, discriminatorias o difamatorias.

Timee se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido manifiestamente ilícito, sin previo aviso.

Timee recopila y trata datos personales en el marco de la prestación del Servicio, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — UE 2016/679).

Datos del Profesional : recopilados durante el registro y utilizados para la gestión de la cuenta y la relación contractual.

Datos de los Pacientes : recopilados durante la reserva de cita y transmitidos al Profesional. Timee actúa como encargado del tratamiento; el Profesional es el responsable del tratamiento.

Los datos nunca se venden a terceros. Cada usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación, portabilidad, oposición y supresión de sus datos poniéndose en contacto con: contact@timee.fr.

Para más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.

Timee utiliza cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del Servicio (sesión, seguridad), así como cookies de análisis de audiencia (Google Analytics, Microsoft Clarity). Estas últimas solo se instalan con su consentimiento.

No se utilizan cookies publicitarias ni de segmentación de terceros.

El conjunto de elementos que constituyen el Servicio (interfaz, código fuente, marca, logotipo, textos, elementos visuales) es propiedad exclusiva del Editor y está protegido por el derecho de propiedad intelectual.

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• Un acto u omisión del Profesional respecto a sus Pacientes/Clientes.

Timee se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier modificación sustancial por correo electrónico o mediante notificación en la plataforma.

La continuación del uso del Servicio tras la notificación implica la aceptación de las nuevas CGU.

Las presentes CGU están sujetas al derecho belga. En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial.

A falta de acuerdo amistoso en un plazo de 30 días, cualquier litigio será sometido a la competencia exclusiva de los tribunales de Tournai (Bélgica).